Tip Menjadi Percaya Diri (PD)

percaya-diriMungkin teman-teman (Anda) semua pernah mengalami kondisi nervous, deg-deg an, keringet dingin, tiba-tiba mules, saat teman-teman bicara di depan public atau orang banyak.

Jika teman-teman pernah ngalamin hal itu, saya ucapin SELAMAT. Karena itu berarti Anda normal sebagai manusia.

Dan jika Anda pernah mengalami kondisi tersebut, hal yang paling diinginkan berikutnya adalah, saya harus PD, confident, tenang, dan antusias.. Langsung saja kita akan bahas tentang PD.

Read the rest of this entry

Berdamai dengan Keinginan (Wanting)

butterfly-hands-stockSaya yakin Anda pernah mengikuti sebuah training motivasi, dan melalui training motivasi itu Anda dibuat menjadi lebih semangat, berteriak penuh antusias, loncat-loncat, mengepalkan tangan…. dan hasilnya……

Luar biasa…. Anda menjadi lebih semangat… antusias, dan menjadi berambisi untuk meraih apa yang Anda inginkan…, apalagi aura semangat di ruangan itu dahsyat sekali, karena dilengkapi multimedia yang mendukung, musik yang juga semangat. Wow… efeknya luar biasa dahsyat….

Sehingga Anda keluar dari ruang training itu menjadi gagah berani, dan siap menghadapi rintangan yang menghadang…..

Read the rest of this entry

Takdir dan Rasio Closing LIMRA

LIMRA400x400Suatu pagi di sebuah sesi training untuk para sales asuransi jiwa, tiba-tiba dari mulut ingin menyampaikan sebuah kata-kata yang setelah saya pikir-pikir JLEB juga ya….

Sebenarnya kata-kata itu terinspirasi dari data risetnya LIMRA (Life Insurance Marketing & Research Assosiation), yang menyebutkan bahwa rasio closing seorang agent asuransi adalah 10:1, artinya dari 10 orang yang ditemui, paling tidak yang bisa closing hanya ada 1 orang.

Jika Anda agen asuransi dan rasio closing di bawah itu, artinya skill Anda harus ditingkatkan lagi, misalnya 20:1 ato 50:1. Dan jika Anda rasio closingnya udah bagus, misalnya 5:1 atau 2:1, bersyukurlah, bisa jadi Anda sudah tinggi jam terbangnya. Atau bahkan rasionya kebalik. 1:5, artinya ketemu 1 orang bisa closing 5 orang.

Read the rest of this entry

Berdamailah dengan Masa Lalu mu…..

past-present-futurePernahkan Anda mengalami permasalah yang berulang-ulang dalam hidup Anda? Atau mengalami kondisi yang sama selama bertahun-tahun? Mungkin karir Anda mentok, atau kondisi keuangan Anda selalu kurang dan pas-pasan. Atau saat Anda membangun hubungan Anda selalu gagal dan terjadi ketidakcocokkan? Atau Anda merasa beban hidup Anda beraaaat sekali, sehingga Anda tidak bisa berlari lebih kencang meraih apa yang Anda inginkan…..

Jika Ya…. saatnya Anda berdamai dengan masa lalu Anda…. sekarang….

Read the rest of this entry

Membeli Coaching dalam Karung

coachingicon

Apakah Anda bekerja dalam bidang pengembangan sumber daya manusia (SDM)? Dan Anda mengalami kesulitan meningkatkan motivasi untuk mengembangkan tim Anda? Atau Anda juga sudah bosan untuk mengirim tim Anda mengikuti berbagai macam pelatihan tetapi tetap saja mereka tidak perform?

Mungkin Anda bisa melakukan pendekatan yang berbeda untuk mengembangkan tim Anda tersebut, dan salah satu opsi pengembangan yang  bisa dipilih adalah menggunakan pendekatan COACHING.

Sebagian dari Anda saya yakin sudah sangat familiar dengan istilah Coaching, tapi saya yakin ada sebagian dari Anda yang masih mikir, mengernyitkan dahi, dan bertanya….”Coaching itu makhluk apa…..?” “apa hubunganya dengan coaching garong”,  atau “apakah sama dengan coaching-coaching ho ta hae…” dan Anda berpikir saya harus tahu sehingga jangan sampai seperti “membeli coaching dalam karung…..”

Read the rest of this entry

Head Hand Heart (3H) for Leadership

“Lead by Heart, Manage by Head”

leading-by-heartDalam kehidupan Anda di manapun saya yakin Anda pernah mengalami suatu kondisi dimana Anda merasa “geregetan” dengan kondisi kepemimpinan di level manapun, mulai dari Rumah Tangga atau Rukun Tetangga (RT), Kelurahan, Kecamatan, Negara, atau lingkup aktifitas Anda, mulai dari lembaga social dan keagamaan maupun di tempat pekerjaan Anda.

Seberapa level geregetannya dan bagaimana persisnya penyebab Anda geregetan saya yakin Anda lebih tahu itu…..

Berdasarkan kunci sukses yang pertama, bahwa sukses dimulai dari diri sendiri, yuk mari sama-sama kita focus kepada diri kita. Bagaimana seandainya kita berada di posisi sebagai seorang pemimpin (leader) pada level masing-masing, bisakah kita bisa menjamin orang yang kita pimpin juga tidak “geregetan” seperti Anda sekarang?

Yuk kita bahas dari kaca mata 3 H (Head-Hand-Heart)

Read the rest of this entry

Pesan Terakhir Yani Libels…

Pagi ini saat perjalanan menuju tempat pelatihan, di sebuah radio Saya mendengar dari penyiarnya, tentang status terakhir di Facebook.com. Sangat menyentuh, sangat menginspirasi, oleh karena itu akan saya share di sini status tersebut.

Read the rest of this entry

Dahsyatnya SPIN Selling untuk Menggali Kebutuhan

Spin SellingSaat Anda membaca tulisan ini, saya YAKIN sekali Anda termasuk orang yang gemar belajar, penasaran untuk selalu meningkatkan kapasitas dan kualitas diri. Dan saat Anda memutuskan untuk melanjutkan membaca tulisan ini, bersiaplah untuk mendapatkan suatu teknik yang dahsyat dalam menggali kebutuhan calon klien Anda, apapun yang Anda jual.

Teknik yang dahsyat ini disebut dengan SPIN Selling….

Ini adalah teknik yang dikembangkan oleh Neil Reckham dari sebuah penelitian studi tentang penjualan terbaik di seluruh dunia. Berawal dari seorang sales person yang luar biasa, pemegang  Guinness Book of Record as World’s Greates Salesman karena selama 12 tahun menjual (sendiri) ± 23.316 mobil selama periode 12 tahun, atau rata-rata 6 unit per hari, dia JOE GIRARD.

Read the rest of this entry

FAB – dari sekedar Fitur menuju ke Manfaat….

feature-or-benefit2Sahabat pembelajar yang luar biasa….

Kabar baik kan? Di manapun Anda sekarang dan kapanpun Anda bisa membaca tulisan ini, saya yakin Anda sekarang dalam kondisi yang sehat dan antusias…
Oya saya ingin bertanya dengan Anda, jika membeli suatu produk atau jasa, apa pertimbangan terbesar Anda memilih barang tersebut?
Apakah karena FITUR produknya atau karena MANFAAT dari produk itu bagi Anda? (Anda boleh berhenti sejenak dan mengingat kembali saat membeli produk)
Read the rest of this entry

Dimanakah Level Kepemimpinan Anda?

leadershipAnda tentu pernah mendengar ungkapan “Setiap orang adalah Pemimpin, dan setiap orang akan dimintai pertanggungjawaban atas apa yang dipimpinnya”.

Yaa…. betul sekali Anda adalah pemimpin, minimal buat diri Anda sendiri. Lalu apa yang Anda pikirkan tentang kepemimpinan? Ada yang menyebutkan kepemimpinan adalah pengaruh, berbagi visi, mengelola tim, atau seni mempengaruhi.

Apapun pengertian Anda tentang kepemimpinan, pernahkah Anda menyadari pada level mana kepemimpinan Anda.

John C. Maxwell seorang pakar kepemimpinan menyebutkan ada 5 tingkat kepemimpinan (5 Level Leadership).

Kita lihat 5 tingkat kepemimpinan tersebut :

Read the rest of this entry